¿Estás eligiendo entre GoCanvas y Appenate para tus necesidades de captura de datos? Vamos a enfocarnos en lo que hace que Appenate se destaque, dándote una idea clara de cuál plataforma servirá mejor a tus objetivos específicos de datos.
Como siempre, los resultados hablan por sí solos. Prueba ambas plataformas y presta especial atención a la capacidad de respuesta de los equipos de soporte. 🕵🏻
Comencemos con la razón más común por la que los usuarios de GoCanvas se cambian a Appenate…
Menos Costo (¡Mucho menos!) con Appenate
Elegir Appenate podría reducir drásticamente tus costos de recolección de datos, ¡en más de un 70%! Este ahorro libera tu presupuesto para otras áreas críticas, ayudando a que tu negocio escale de manera más eficiente. Es una movida estratégica para el éxito digital a largo plazo.
¿Qué realmente distingue a Appenate? Su flexibilidad. A diferencia de algunas plataformas que te atan a contratos anuales, Appenate te ofrece la libertad de inscribirte o cancelar en cualquier momento. Esta flexibilidad es ideal si aún estás ajustando la optimización de tus procesos o si no estás listo para comprometerte a largo plazo. No necesitas preocuparte por quedar atrapado en un contrato no deseado.
Además, con Appenate puedes contar con estabilidad en las tarifas. No enfrentarás aumentos de precios inesperados, lo que garantiza un presupuesto más predecible mientras planificas el crecimiento de tu empresa.
Aquí tienes un vistazo rápido a lo que pagarías con GoCanvas vs Appenate:
Precios de GoCanvas:
- Plan Pro: $49/usuario/mes
- Plan Max: $79/usuario/mes
- Mínimo: 3 usuarios
Precios de Appenate:
- Plan Estándar: $9.90/usuario/mes (o $11.90 si se paga mensualmente)
- Plan Premium: $14.90/usuario/mes (o $17.90 si se paga mensualmente)
- Mínimo: 5 usuarios
«GoCanvas es un producto muy caro. También falla en muchos niveles.»
– Dale S (¡un usuario feliz que se cambió a Appenate!)
Más allá de los centros de ayuda: soporte personalizado
Tanto Appenate como GoCanvas proporcionan sistemas de soporte completos para que puedas maximizar el uso de sus plataformas de manera eficiente, pero cada uno ofrece características únicas que podrían atraer de manera diferente según tus necesidades específicas.
Appenate se destaca por su compromiso con la formación personalizada. Ofrecen capacitación web individual ilimitada sin costo adicional. Este enfoque te permite profundizar en las características y funcionalidades de la plataforma con un experto, adaptado a tu horario y preguntas específicas. Este nivel de servicio personalizado asegura que puedas aprovechar al máximo nuestro sistema desde el primer momento.
GoCanvas, aunque no ofrece las mismas sesiones de formación individual, brinda un sólido soporte telefónico, pero ten en cuenta que esto solo está disponible durante el horario comercial (de 9 AM a 5 PM en días hábiles). Si tu operación requiere soporte durante estas horas, GoCanvas podría funcionar.
Para aquellos que están sopesando cuál modelo de soporte servirá mejor a sus necesidades operativas, consideren cómo y cuándo podrían necesitar soporte desde el principio. La formación personalizada y flexible de Appenate podría ser invaluable para equipos que necesitan más orientación práctica para empezar. En contraste, GoCanvas podría ser suficiente para aquellos que anticipan necesitar menos soporte durante las horas comerciales estándar.
Para realmente evaluar lo que puedes esperar de su servicio al cliente, revisar opiniones y testimonios en línea puede darte una mejor comprensión de cómo otros usuarios perciben la efectividad del soporte. Visita plataformas de reseñas de software como Software Suggest y Capterra para obtener una mirada de primera mano a historias de clientes verificados.
Características que distinguen a Appenate de GoCanvas
Appenate supera a GoCanvas en varias áreas importantes. Vamos a desglosarlas.
#1 Funcionalidad avanzada del constructor de Formularios Digitales
«Hemos probado muchos competidores, y ninguno era tan completo en funciones como Appenate.»
Simon Ozanne (Estudio de caso de Alacon Aero)
- Impresión y generación de códigos QR en el dispositivo: Appenate sobresale en practicidad con la impresión en el dispositivo y la generación de códigos QR. Esta característica es una bendición para los servicios de campo que necesitan etiquetado o impresión de recibos inmediatos, mejorando directamente la eficiencia y la satisfacción del cliente en el lugar donde realmente cuenta: en el campo.
- Adjuntos multimedia: Aunque ambas plataformas permiten adjuntar archivos multimedia, la interfaz de Appenate es particularmente flexible, haciendo que sea muy fácil agregar archivos de voz, video y fotos. Este enfoque fácil de usar es perfecto para sectores como la construcción o el mantenimiento, donde una mezcla de documentación es clave para informes precisos.
#2 Automatización de flujos de trabajo
- Asignación automática de trabajos: Con las funciones de automatización sofisticadas de Appenate como «siguiente disponible» o «primero en reclamar», la gestión de tareas se vuelve más dinámica y menos manual. Esto es especialmente crucial para la gestión de grandes equipos o servicios de emergencia, donde una respuesta rápida y una distribución eficiente de tareas pueden marcar la diferencia.
- Facilidad para copiar contenido entre entornos: Appenate brilla cuando se trata de escalabilidad. Permite replicar fácilmente flujos de trabajo exitosos en cualquier organización, asegurando consistencia y cumplimiento, ya seas parte de una franquicia en crecimiento o una empresa global.
#3 Accesibilidad y conveniencia
«El diseño remoto de Appenate y su capacidad para sincronizar rápidamente cuando se restaura el acceso ha mejorado enormemente nuestra recolección de datos.»
Mark Chimes (Estudio de caso de McClelland Concrete Pumping)
- Acceso robusto sin conexión: Tanto Appenate como GoCanvas ofrecen capacidades sin conexión, pero Appenate va un paso más allá con una sincronización en línea perfecta después de la reconexión, todo sin necesidad de intervención del usuario. Esto es increíblemente útil en campos como la minería o el petróleo, donde la conectividad a menudo es un desafío, asegurando que tu trabajo no pierda el ritmo.
- Soporte multilingüe: Con un soporte de idiomas más amplio en comparación con GoCanvas, Appenate derriba más barreras en el despliegue global. Esta característica es invaluable para las empresas internacionales que buscan mantener una alta usabilidad.
«Gracias a Appenate, hemos podido expandirnos por todo el mundo ofreciendo soluciones integrales de transformación digital a empresas en todas las industrias principales.»
Vivek Gupta (Estudio de caso de qubesense)
Ayudándote a elegir entre GoCanvas y Appenate
- ¿Cumple con lo que necesitas? Piensa en lo que realmente necesitas. ¿La herramienta maneja todo, desde lo más simple hasta los flujos de trabajo complejos que podrías necesitar?
- ¿Es compatible con lo que ya usas? Verifica si se integra sin problemas con la tecnología que ya usas. Una buena integración puede hacer o deshacer tu flujo de trabajo.
- ¿Amigable con tu presupuesto? ¿El precio está dentro de tu alcance? Más importante aún, ¿valdrá la pena a largo plazo? Asegúrate de que valga la inversión.
- Soporte: ¿Respuesta o silencio? Cuando te enfrentas a un problema, ¿quién está del otro lado de la línea? Quieres un equipo que te respalde, no solo una respuesta fría y corporativa.
Si estás asintiendo con la cabeza a estas preguntas, ¡vas por buen camino!
Y, ¿por qué no probar Appenate? Ofrecemos una prueba sin compromiso, perfecta para un testeo sin presiones. Empieza a construir tu primera aplicación hoy mismo: juega con nuestras plantillas o construye desde cero, lo más importante es que tomes tu decisión con confianza.
¡Feliz creación de apps! 🔥