«La cultura de Appenate es basada en una dedicación de ayudar a sus clientes a construir lo que necesitan construir, con el menor dolor posible.»
– Jim Earley, Coach de Negocios en Trailblazer Coaching
Caso de Estudio: Innovando con Appenate
Cuando Jim Earley, el hombre detrás de Trailblazer Coaching, compartió su historia con nosotros, no fue solo una conversación, fue un intercambio de visiones. No solo necesitaba una plataforma; buscaba un socio para dar vida a su enfoque único de gestión de tareas, y lo encontró en Appenate. Sigue leyendo para descubrir nuestro caso de uso más único hasta la fecha
Solución
Crear una App de seguimiento de tareas y objetivos con características de responsabilidad.
Resultado
Un constructor de Apps sin código con campos dinámicos y soporte al cliente receptivo.
Objetivo Empresarial
Un conjunto de Apps que rastrean tareas, hitos de objetivos y colaboradores.
Caso de Estudio: Innovando con Appenate
Cuando Jim Earley, el hombre detrás de Trailblazer Coaching, compartió su historia con nosotros, no fue solo una conversación, fue un intercambio de visiones. No solo necesitaba una plataforma; buscaba un socio para dar vida a su enfoque único de gestión de tareas, y lo encontró en Appenate. Sigue leyendo para descubrir nuestro caso de uso más único hasta la fecha
Objetivo Empresarial
Solución
Resultado
Crear una App de seguimiento de tareas y objetivos con características de responsabilidad.
Un constructor de Apps sin código con campos dinámicos y soporte al cliente receptivo.
Un conjunto de Apps que rastrean tareas, hitos de objetivos y colaboradores.
«Mi característica favorita es una característica de la empresa, no de la tecnología: una dedicación al cliente en resolver sus problemas. El elemento humano, de eso se trata.»
– Jim Earley
El Desafío Inicial de Jim
Las experiencias previas de Jim con el soporte técnico en la industria habían sido frustrantes, un sentimiento demasiado familiar en la era digital. El problema predominante de recibir asistencia inferior a menos que primero se abra la billetera es un punto de dolor generalizado.
Un Hallazgo Serendípico
Appenate entró en escena cuando la búsqueda de Jim por una mejor plataforma lo llevó a nosotros a través de una simple búsqueda de alternativas. Nuestra aparición en la cima de los resultados de búsqueda fue el punto de partida de un nuevo capítulo prometedor. Su primer contacto con nuestro soporte al cliente fue más allá de lo usual, donde Jim discutió su visión directamente con Paul (CEO de Appenate).
«En ese momento, estaba vendido a Appenate. Al menos como organización, como un miembro contribuyente del mundo.» – Jim
La Creatividad de Jim: De Listas de Tareas Visuales a Celebrar a los Colaboradores
Jim usa Appenate para crear listas de tareas visuales, cambiando palabras por imágenes para mostrar lo que se necesita hacer, porque una imagen vale más que mil palabras. Sus Apps permiten a él y a sus clientes no solo rastrear tareas, sino también compartirlas con socios de responsabilidad.
Cada semana, pone sus principales victorias en Appenate, convirtiéndolas en un diario visual de éxito. Esto no solo le ayuda a ver lo que ha logrado, sino que también lo mantiene inspirado y en el camino. ¡Un enfoque fructífero que también aprovecha con sus clientes!
Nos inspiró especialmente el concepto de ‘Expanders’ de Jim, individuos que ayudan significativamente a alcanzar sus objetivos. Con las capacidades de seguimiento de Appenate, se asegura de agradecer personalmente a estos colaboradores clave al final de cada año.
Más que Tecnología: El Toque Humano de Appenate
Para concluir, la experiencia de Jim con Appenate resalta una verdad empresarial vital: el toque humano importa. Este ethos de servicio centrado en el ser humano conectó profundamente a Jim con Appenate, convirtiendo una herramienta en un socio de confianza.