Desafíos

Rassaun Services es una empresa especializada en fabricación a medida, servicios mecánicos y eléctricos en Ontario, Canadá. La mayoría de su fuerza laboral se basa en las instalaciones del cliente, lo que hace que tareas como la recopilación de datos sean un desafío para los procesos comerciales críticos, como la nómina, las inspecciones y la facturación.

A Braedon se le asignó la tarea de encontrar una solución en la que sus datos capturados en el campo pudieran compartirse con los empleados de la oficina de manera rápida y confiable.

El proceso de evaluación

Braedon dijo que el factor clave a la hora de obtener una solución como esta era: ‘El Juicio’.

Aunque ve mérito en libros blancos y demostraciones, para experimentar realmente las capacidades del software, siente que una prueba física del producto no es negociable. Además, le resultó mucho más fácil conseguir que los responsables de la toma de decisiones relevantes se unieran una vez que había creado una prueba de concepto aplicable a su caso de negocio.

Braedon cree que Appenate eclipsó a sus competidores con características como nuestra diversa gama de conectores,pudiendo ‘Sincronizar’ entre la plataforma y una base de datos local de MS SQL Server, y nuestra interfaz de plataforma web.

Appenate en el lugar de trabajo

Los empleados de Rassaun que actualmente usan Appenate incluyen trabajadores de oficios de las tres divisiones externas, gerentes, supervisores, recursos humanos, salud y seguridad y departamentos de equipos.

Su aplicación específica tiene más de 250 pantallas y atiende a una amplia variedad de actividades como:

• Controles de equipos y vehículos
• Formularios de empleo
• Nómina
• Recepción
• presupuestos
• Información de RRHH
• Capacitación de Empleados
• Centro de recursos
• Programación de empleados
• CRM básico