NO PAPELES EN 2022: 90 días por $90 en cuentas nuevas. 15 usuarios incluidos, ¡solo por tiempo limitado!

«Gracias a Appenate, hemos podido expandirnos por todo el mundo ofreciendo soluciones integrales a empresas de todas las principales industrias«

– Fundador, «Plataforma IGQS«
(Solution Reseller)

Caso práctico del cliente: Plataforma IGQS

Uno de nuestros revendedores de soluciones construyó un negocio sólido y exitoso utilizando la
plataforma Appenate como base, y así es como.

Objetivo de Negocio

Proporcionar soluciones a una amplia variedad de industrias en todo el mundo

La solución

Una plataforma que nos permite etiquetar la funcionalidad en blanco en nuestra propia plataforma

Resultados

Appenate nos permite proporcionar soluciones del mundo real a nuestra base de clientes global

Cómo comenzaron con Appenate

Comenzaron como un revendedor de marca blanca y rápidamente descubrieron el verdadero poder y potencial de Appenate. Pronto ofrecieron servicios de integración y construcción de formularios a sus clientes como una fuente de ingresos adicional.

Esto los llevó a construir una plataforma completa de administración de bases de datos de marca blanca, informes y módulos personalizados utilizando Appenate como base. En aras de la confidencialidad, nos referiremos a su plataforma como Platform IGQS.

Cuando se unieron por primera vez a Appenate, eligiéndonos por encima de otras 35 plataformas de la competencia, ninguno de nosotros podía imaginar hasta dónde nos habíamos unido.

Así es como crearon su negocio alrededor de Appenate, y cómo continúan ganando todos los días.

Un enfoque diferente para el éxito del cliente

Una de las principales causas que llevaron al éxito de Platform IGQS es su hoja de ruta de desarrollo. O mejor dicho, su falta de ella.

En lugar de basar la planificación del desarrollo de su plataforma en la investigación y las necesidades proyectadas de los clientes, la basaron en las necesidades y escenarios reales del mundo real de sus clientes. A medida que los clientes solicitaban soluciones, las tomaban y las desarrollaban.

Esto proporcionó una alternativa a los clientes ocupados de Appenate. No tuvieron que construir nada ellos mismos: utilizando la plataforma IGQS, nuestro revendedor de soluciones pudo brindarles las soluciones que necesitaban sin mucho tiempo o inversión monetaria.

Si bien no es un enfoque completamente nuevo, formó la columna vertebral de su éxito. Este enfoque, junto con una plataforma poderosa como Appenate, les ayudó a hacer crecer un negocio exitoso con clientes leales y felices en todo el mundo.

Cuatro maravillas técnicas con Appenate

Otro factor para su éxito es su innovación en la plataforma Appenate, junto con la plataforma IGQS. Han creado soluciones innovadoras que les han ayudado a crear y mantener una base de clientes leales.

Echemos un vistazo más de cerca a algunas de estas soluciones.

1. Transformó un trabajo de 45 minutos en un trabajo de 45 segundos

Este cliente tuvo un proceso tedioso para obtener sus datos en el lugar correcto. Estaban utilizando tres soluciones diferentes de gestión de flujo de trabajo al mismo tiempo. Lo que significaba que tenían que consolidar todos estos datos en un largo proceso. Tuvieron que descargar los datos, comprimirlos, enviarlos en un correo electrónico y capturarlos manualmente en otro lugar.

El proceso tomó un total de 45 minutos por trabajo.Incluso después de todo esto, todavía se metieron en discusiones con sus clientes sobre el pago y la validación de los trabajos.

Utilizando la API de Appenate junto con Platform IGQS, nuestro distribuidor de soluciones redujo este proceso a solo 45 segundos. Desde una tarea tediosa y mundana hasta solo unos pocos clics.Al final, Platform IGQS creó una solución personalizada que incluía todos los módulos que necesitaban para hacer todo desde una sola plataforma para una experiencia perfecta, ahorrando tiempo y dinero.

Cada paso también fue autovalidado en este sistema, terminando para siempre con las discusiones de pago con esta empresa y sus clientes.

2. Innovación en la agricultura

Es fácil asumir que las empresas agrícolas dejan la innovación a otros. En el caso de nuestro revendedor de soluciones, esto no podría estar más lejos de la verdad.

Los informes y módulos correctos que coincidían con sus procesos internos fueron una parte crucial del éxito de una determinada empresa agrícola. Tuvieron que rastrear lotes y hacer mejoras no solo en su productividad sino también en la calidad de sus productos.

Nuestro distribuidor de soluciones les ayudó a crear la solución personalizada que necesitaban. Asignaron un número de lote a cada cultivo, en este caso, un código QR que se imprimió a través de la plataforma IGQS. Eso, junto con las capacidades de escaneo de códigos de barras de Appenate, les dio la información que necesitaban, siempre que la necesitaran.

Esto les dio la trazabilidad de extremo a extremo que necesitaban para tener éxito con una solución de agricultura digital.

Aquí está parte de la información que podrían ver de un vistazo …

  • Cuando se sembraron las semillas
  • Qué productos químicos se utilizaron para proteger los cultivos
  • Quién plantó las semillas
  • Cuando se cosechó el lote
  • La rentabilidad de los lotes individuales
  • ¡Y más!

Aparte de esto, nuestro distribuidor de soluciones también integró esta información en un mapa en vivo. Los agricultores podían ver las estadísticas de lotes para las parcelas directamente en la herramienta de mapeo. Para que pudieran ver fácilmente qué bloques de granja estaban funcionando mejor y cuáles necesitaban atención.

En general, una revolución en la tecnología agrícola.

3. Fácil seguimiento de las horas de los empleados

Otro cliente tuvo un problema. Rastrearon las horas de sus empleados, por dos razones principales:

  1. Por lo tanto, no corrían el riesgo de que el personal ingresara horas incorrectas trabajadas en sus hojas de horas.
  2. Podían ver quién tenía capacidad para poder asignar mejor las tareas y el flujo de trabajo.

El problema era que era un proceso arduo. Los informes manuales en papel tenían que ser elaborados y verificados, una tarea que requería un empleado a tiempo completo.

Nuestro distribuidor de soluciones se encargó de crear un informe más simple y simplificado, y lo hicieron. Utilizando el constructor de fórmulas de Appenate, el conector REST y la plataforma IGQS, desarrollaron módulos personalizados que permitieron un seguimiento preciso de las horas de los empleados. Luego pudieron generar informes de nómina automatizados, eliminando así la necesidad de que el cliente invirtiera en un sistema de nómina separado.

Además de eso, utilizando la funcionalidad GPS de Appenate, también podían ver dónde estaban sus empleados en el momento del check-in, hasta la vista de la calle. Lo que significaba que podían estar seguros de que los empleados no estaban rastreando las horas desde la comodidad de su pub favorito 🙂

4.PDF Sobrecarga

Uno de sus clientes tenía hasta 10 informes PDF diferentes que resumían diferentes procesos dentro de su negocio. Todos estos pdf eran necesarios para una imagen completa de su funcionamiento, pero no eran exactamente fáciles de analizar.

Nuestro revendedor de soluciones vino al rescate una vez más. Utilizando su innovación y habilidad técnica, crearon una integración que fusionó todos estos informes en un informe fácil de digerir. Esto se hizo utilizando la funcionalidad de plantilla de datos personalizada de Appenate para crear archivos PDF personalizados.

A partir de ahí, conectaron Appenate a la plataforma IGQS, donde se pudo ver un informe completamente fusionado.

El cliente ahora podía filtrar y ordenar fácilmente el informe para encontrar la información exacta que estaba buscando, sin tener que buscar en 10 PDF diferentes. Su solución consolidó la información en una tabla de contenido con un editor de palabras, lo que permitió elaborar resúmenes ejecutivos rápidos, que se adjuntaron automáticamente al documento consolidado.

Siguen ganando

Estas fueron solo algunas de las soluciones impulsadas por el ROI que Platform IGQS ha proporcionado. Al utilizar Appenate como base para su negocio, pudieron centrarse no en las hojas de ruta de desarrollo, sino en las necesidades de sus clientes.

Este es el secreto detrás de su éxito, y continuarán innovando y creando soluciones increíbles para sus clientes en el futuro.

¿Quieres dar a tus clientes un sabor de appenate?

¿Quieres probar Appenate y ver lo que podemos ayudar a hacer por tus clientes? Simplemente haga clic aquí para registrarse para una prueba gratuita.
Alternativamente, puede comunicarse con nuestro equipo de éxito del cliente en Appenate y estarán encantados de conectarlo con nuestro revendedor de soluciones IGQS de plataforma.

¿Listo para empezar?